ビットバンク(bitbank)の評判・口コミは？手数料やメリット・デメリットを徹底解説【2026年最新】

ビットバンク（bitbank）は、メイカー手数料がマイナス0.02%という独自の手数料体系で「取引するほどお得になる」と評判の国内大手暗号資産取引所です。国内アルトコイン取引量No.1の流動性を誇り、44銘柄を板取引で売買できます。一方で「ビットバンクは手数料が高い」「危ない」といった口コミも見られます。

本記事では、ビットバンクの評判・口コミを2026年最新情報で徹底調査し、手数料体系やセキュリティの実態をデータで解説します。メリット・デメリットを正直に比較し、ビットバンクが自分に合う取引所かどうか判断できる内容をお届けします。

【結論】ビットバンクは手数料を抑えて本格的な板取引をしたい人におすすめ

ビットバンクはメイカー手数料がマイナス0.02%で取引するほどお得になる国内大手取引所で、44銘柄の板取引ができる点が最大の強みです。

ビットバンクが選ばれる理由は大きく3つあります。1つ目はメイカー手数料のマイナス設定で、指値注文を出すと手数料を支払うどころか報酬がもらえる仕組みです。2つ目は国内アルトコイン取引量No.1（JVCEA統計、2024年1月〜2025年4月）という高い流動性で、注文が通りやすい環境が整っています。3つ目はTradingView搭載の高性能取引ツールで、テクニカル指標100種類以上を利用した本格的なチャート分析が可能です。

ただし、日本円の出金手数料が550〜770円と高めで、BTC送金手数料も0.0006 BTCと国内で割高な部類です。取引コストは業界最安水準ですが、頻繁に出金・送金する方はGMOコインやSBI VCトレードのほうが総合コストを抑えられます。

ビットバンクとは？基本情報・会社概要

ビットバンクは2014年設立の金融庁登録業者で、国内アルトコイン取引量No.1を誇る暗号資産取引所です。

ビットバンクは暗号資産交換業の登録番号が「第00004号」と国内で最も早い時期に登録を受けた取引所のひとつです。同社のアルトコイン現物取引高の国内シェアは46%を占め、JVCEA統計に基づく国内アルトコイン取引量No.1の実績があります。 Forbes世界取引所ランキング（2025年1月）では日本1位・世界6位にランクインしており、国際的にも高い評価を受けています。

ビットバンクのメリット

ビットバンクの強みは、メイカー手数料マイナス・豊富な銘柄数・高セキュリティ・高性能取引ツールの4点です。

メイカー手数料がマイナス0.02%で取引するほどお得

ビットバンクの取引所（板取引）では、BTC/JPY以外の全通貨ペアでメイカー手数料がマイナス0.02%に設定されています。指値注文（メイカー注文）が約定すると、手数料を支払うどころか取引額の0.02%が報酬として付与されます。

具体的な計算例を見てみましょう。100万円分のETHを指値注文で購入した場合、100万円×0.02%＝200円の報酬がもらえます。取引すればするほど報酬が貯まるため、取引頻度の高いトレーダーほどビットバンクのメリットを享受できます。

一方、成行注文（テイカー注文）の手数料はBTC/JPYが0.10%、その他の通貨ペアが0.12%です。コストを最小限に抑えるには指値注文を積極的に活用するのがポイントです。

国内アルトコイン取引量No.1の高い流動性

bitbankはJVCEA（日本暗号資産取引業協会）の統計に基づき、2024年1月〜2025年4月の期間で国内アルトコイン取引量No.1を獲得しています。取引量が多いということは板に注文が多く並んでおり、希望する価格で約定しやすいことを意味します。

流動性の低い取引所では注文を出してもなかなか約定しなかったり、大きな注文を出すと価格が大きく動いてしまう（スリッページ）リスクがあります。この高い流動性は、取引コストの面でも実質的なメリットとなります。

44銘柄を取引所（板取引）形式で売買可能

ビットバンクは2026年2月時点で44種類の暗号資産を取り扱い、取引所（板取引）では47ペアの通貨ペアに対応しています。販売所でも48銘柄の売買が可能です。

取扱銘柄は以下のとおりです。

BTC、ETH、XRP、LTC、BCH、MONA、XLM、XYM、LINK、MKR、BAT、ENJ、POL、DOT、DOGE、ASTR、ADA、AVAX、AXS、FLR、SAND、APE、GALA、CHZ、OAS、MANA、GRT、RNDR、BNB、ARB、OP、DAI、KLAY、IMX、MASK、BOBA、TRX、SUI、SOL、SKY、CYBER、LPT、ATOM、QTUM

板取引では販売所のスプレッド（売値と買値の差）を回避できるため、実質的な取引コストを大幅に抑えられます。 多くの取引所では販売所のみの扱いとなるアルトコインも、ビットバンクなら板取引で売買できる銘柄が豊富です。

創業以来ハッキングゼロのセキュリティ

bitbankは2014年の創業以来、ハッキングによる暗号資産の流出事故がゼロ件です。顧客の暗号資産はコールドウォレット（インターネットに接続しないウォレット）で管理し、マルチシグ（複数の秘密鍵による承認）で不正な出金を防いでいます。

ISO/IEC 27001（ISMS認証）を取得しており、第三者機関によるセキュリティ格付けで国内No.1の評価を受けています。 バグバウンティプログラム（IssueHunt One）を導入し、外部のセキュリティ研究者から脆弱性報告を受け付ける体制も整えています。ログイン認証ではパスキー（パスワードレス認証）にも対応しており、セキュリティへの取り組みは国内取引所の中でも特に手厚いと言えます。

TradingView搭載の高性能取引ツール

bitbankの取引画面にはTradingViewが搭載されており、100種類以上のテクニカル指標を使った本格的なチャート分析が可能です。移動平均線、RSI、MACD、ボリンジャーバンドなど主要なインジケーターを自由に組み合わせて分析できます。

スマホアプリでも板取引やチャート分析ができるため、外出先でも本格的なトレードが可能です。 自社ニュースメディア「bitbank MARKETS」も運営しており、暗号資産市場の最新情報をアプリ内で確認できる点も便利です。

ビットバンクのデメリット

ビットバンクの主なデメリットは、出金手数料の高さとカスタマーサポートの限定的な体制です。

日本円の出金手数料が550〜770円と高め

bitbankの日本円出金手数料は3万円未満で550円、3万円以上で770円です。GMOコインやSBI VCトレードは出金手数料が無料であるため、頻繁に出金する方にはコスト負担が大きくなります。

出金回数をできるだけまとめることで手数料を節約できます。 たとえば1万円を3回出金すると手数料は合計1,650円ですが、3万円を1回でまとめれば770円で済みます。

暗号資産の送金手数料が割高

bitbankのBTC送金手数料は0.0006 BTCで、1BTC＝1,550万円換算で約9,300円相当です。GMOコインとSBI VCトレードはBTC送金手数料が無料のため、bitbankの送金コストは国内で最も高い部類に入ります。

暗号資産を頻繁に外部ウォレットへ送金する方は、送金手数料無料のGMOコインも検討してみてください。 詳しくはGMOコインのレビュー記事を参考にしてください。 なお、ビットバンクではETHのArbitrum・OP Mainnet送金にも対応しており、L2ネットワーク経由であれば送金手数料を大幅に抑えられます（ETH送金：Ethereum 0.005 ETH → Arbitrum 0.00042 ETH）。

カスタマーサポートはメール対応のみ

bitbankのカスタマーサポートはメール対応のみで、電話での問い合わせには対応していません。対応時間は平日10:00〜19:00です。急ぎの問い合わせが必要な場面には向きません。 FAQ・ヘルプページは充実しているため、基本的な疑問はセルフサービスで解決できるケースが多いでしょう。

ビットバンクの手数料・スプレッド

ビットバンクの取引手数料はメイカーマイナスで業界最安水準ですが、入出金・送金手数料は高めです。

取引手数料（取引所・販売所）

ビットバンクの取引所（板取引）の手数料は以下のとおりです。

販売所は取引手数料が無料ですが、売値と買値の差（スプレッド）が実質的な手数料として発生します。コストを抑えたい場合は、販売所ではなく取引所（板取引）で指値注文を出すのが最もお得な方法です。

入出金手数料

入金は銀行振込を利用すればビットバンク側の手数料は無料です。 住信SBIネット銀行からの振込であれば振込手数料も無料になるため、入金コストをゼロに抑えられます。

暗号資産送金手数料

ビットバンクは一部の通貨でマルチネットワーク送金に対応しており、L2チェーン経由で送金手数料を抑えることが可能です。

ETHの送金はEthereum（0.005 ETH）よりArbitrumやOP Mainnet（0.00042 ETH）を利用すると約12分の1のコストで送金できます。 DAIやSANDもマルチネットワークに対応しており、L2対応は競合記事ではほとんど触れられていないビットバンクの隠れたメリットです。

他社との手数料比較

取引手数料のメイカーマイナスはビットバンクの最大の強みですが、出金・送金手数料を含めた総合コストではGMOコインやSBI VCトレードのほうが有利です。 ビットバンクの最適な使い方は、取引所で指値注文を出して売買し、出金はできるだけまとめて行うスタイルです。

ビットバンクの最新キャンペーン

ビットバンクでは2026年2月時点、新規口座開設＋10,000円入金で1,000円プレゼントの常時キャンペーンを実施中で、毎日抽選やSUIプレゼント企画も並行して開催しています。

主なキャンペーンは以下のとおりです。

• 初回入金プログラム（常時開催）：口座開設後10,000円以上の入金で現金1,000円プレゼント
• 毎日チャレンジ：販売所500円以上または取引所5,000円以上の取引で毎日抽選10名に現金1,000円
• SUIキャンペーン（〜2026年3月9日）：クイズ回答で総額70万円分のSUIをプレゼント

初回入金プログラムは常時開催のため、口座開設のタイミングを問わず特典を受け取れます。ビットバンクでは定期的にキャンペーンを実施しているため、最新情報はビットバンク公式サイトで確認してください。

ビットバンクの口座開設手順

ビットバンクの口座開設はスマホから最短即日で完了します。eKYC（オンライン本人確認）で郵送の手間はかかりません。

STEP1：メールアドレス登録

ビットバンク公式サイトまたはアプリからメールアドレスを入力し、アカウントを作成します。確認メールが届いたらリンクをクリックし、認証を完了します。パスキー認証（パスワードレス）にも対応しているため、より安全にログインしたい方はパスキーの設定がおすすめです。

STEP2：本人確認書類の提出

「サクッと本人確認」（eKYC）を選択すると、スマホのカメラで本人確認書類を撮影するだけで提出が完了します。対応書類はマイナンバーカード・運転免許証・運転経歴証明書のいずれか1点です。オンラインで提出できるため郵送の手間がかかりません。

STEP3：口座開設完了・入金

本人確認の審査が完了するとメールで通知が届き、取引を開始できます。銀行振込で日本円を入金すればビットバンク側の手数料は無料です。 500円から暗号資産を購入できるため、まずは少額の指値注文からビットバンクの取引を体験してみましょう。

まとめ

ビットバンクは、メイカー手数料マイナス0.02%・44銘柄の板取引・国内アルトコイン取引量No.1の3つが最大の魅力で、取引コストを抑えて本格的なトレードをしたい方に最適な取引所です。

創業以来ハッキングゼロ件のセキュリティ実績、TradingView搭載の高性能ツール、オリコン顧客満足度2年連続1位という総合的な評価は、ビットバンクの信頼性の高さを裏付けています。積立機能やレンディング（年率最大5%）、信用取引（最大2倍）など多彩なサービスも利用可能です。

一方で、日本円の出金手数料やBTC送金手数料の高さは把握しておく必要があります。取引所で指値注文を活用し、出金はまとめて行うスタイルであれば、ビットバンクの手数料メリットを最大限に活かした運用が可能です。

暗号資産の取引手数料を少しでも抑えたい方は、ぜひビットバンクの口座開設を検討してみてください。コインチェックやGMOコイン、bitFlyerとの比較も参考にして、自分に合った取引所を選びましょう。